Om boken: 2013 / Den här boken skrevs för alla som har underordnade och som bryr sig om sitt öde. Den är fylld med praktiska tips, exempel och mallar, samt nästan hundra användbara frågor att ställa till dina anställda. Med enkla men effektiva tekniker kommer du att minska personalomsättningen, öka engagemanget och effektiviteten i hela teamet.